VERSAND & RÜCKGABE
Versand
Wir versenden Deine Bestellung sorgfältig verpackt und mit größter Aufmerksamkeit, damit Deine Stücke sicher bei Dir ankommen.
Für den Versand von Artikeln innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 7,99 €. Für den physischen Versand von erworbenen Wertgutscheinen berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,99 € pro Bestellung innerhalb von Deutschland.
Sobald Deine Bestellung der Artikel unser Haus verlassen hat, erhältst Du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsverfolgungnummer, sodass Du den Versand jederzeit nachverfolgen kannst.
Die jeweilige Lieferzeit findest Du direkt auf der Produktseite sowie während des Bestellvorgangs.
Rückgabe
Sollte ein Artikel einmal nicht Deinen Vorstellungen entsprechen, kannst Du diesen selbstverständlich im Rahmen Deines gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden.
Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägst Du selbst.
Auf Wunsch stellen wir Dir gerne ein Retourenlabel zur Verfügung. Die Kosten in Höhe von 7,99 € hierfür werden anschließend mit der Erstattung des Kaufbetrags verrechnet.
Wir empfehlen, Deine Rücksendung versichert und mit Sendungsverfolgung zu versenden, damit der Versand jederzeit nachvollziehbar ist.
Bitte sende Retouren nicht unfrei an uns zurück. Die Annahme unfreier Sendungen kann nicht gewährleistet werden.
Bitte stelle sicher, dass die Artikel ungetragen, ungewaschen und in einwandfreiem Zustand sind und mit allen Etiketten, dem Hygieneschutz sowie – nach Möglichkeit – in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Nach Eingang und Prüfung Deiner Retoure erfolgt die Rückerstattung über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel gemäß den gesetzlichen Vorgaben.
Wertgutscheine sind von der Rückgabe ausgeschlossen.
Hinweis zu Geschenken und Aktionsartikeln
Erhälst Du im Rahmen einer Aktion, eines Gutscheincodes oder eines Mindestbestellwertes einen kostenfreien Artikel, ist dieser Bestandteil der jeweiligen Aktion.
Solltest Du Deine Bestellung vollständig im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurückgeben, bitten wir Dich, auch den kostenfrei erhaltenen Aktionsartikel an uns zurückzusenden.
Wird der Aktionsartikel bei einer vollständigen Rückgabe nicht mit zurückgesendet, behalten wir uns vor, dessen Wert mit der Rückerstattung zu verrechnen, sofern die Voraussetzungen der jeweiligen Aktion dadurch nicht mehr erfüllt sind.
